Aceda à sua conta Acbet de forma segura

Como é que eu entro no Acbet pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site do Acbet, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se estiveres no ios ou android, o fluxo é o mesmo e o botão de entrada fica no topo.

O que é que eu faço se me esqueci da palavra-passe e já não consigo entrar no Acbet?

No ecrã de entrada, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe”, confirma o e-mail e cria uma nova palavra-passe pelo link recebido. Se o e-mail não chegar, verifica a pasta de spam e tenta reenviar.

Porque é que o Acbet diz que os meus dados estão errados se eu tenho a certeza de que estou a escrever bem?

Confirma se não ativaste o Caps Lock e se não estás a misturar e-mail com nome de utilizador. Se usas 2fa, valida o código dentro do tempo e acerta a hora automática do telemóvel para evitar falhas.

Posso entrar no Acbet com a minha conta do google ou tenho mesmo de usar e-mail e palavra-passe?

O Acbet pede entrada com as credenciais criadas no registo, com e-mail (ou nome de utilizador) e palavra-passe. Se criaste a conta com um e-mail específico, entra sempre com esse mesmo e-mail.

O que é que eu faço se a página de entrada do Acbet não abre ou fica a carregar sem parar?

Limpa a cache do navegador, desliga o bloqueador de anúncios para esse site e tenta abrir numa janela anónima. Se continua igual, troca de rede (wi‑fi/dados móveis) porque o problema pode estar na ligação.

É seguro iniciar sessão no Acbet numa rede pública, tipo no wi‑fi de um café?

Evita redes públicas quando possível e não guardes a palavra-passe no navegador nessas situações. Ativa 2fa e termina sessão quando acabares, sobretudo se o dispositivo não for teu.